Grupo Gransafety • GranHub

Política de Privacidade e Proteção de Dados

Esta Política apresenta, em linguagem clara, diretrizes gerais sobre o uso de informações necessárias ao funcionamento do GranHub e sua relação com boas práticas de proteção de dados pessoais.

1. Finalidade

O GranHub utiliza informações necessárias para autenticar usuários, identificar a empresa vinculada, apresentar projetos e documentos, organizar atendimentos, registrar atividades relevantes e manter a segurança e continuidade da plataforma.

2. Informações utilizadas

Podem ser tratados dados cadastrais e profissionais fornecidos pela empresa cliente, informações de contato, vínculo empresarial, dados de projetos, documentos, chamados, mensagens, anexos, data e horário de acesso, navegador, sistema operacional e tipo de dispositivo. O histórico de acessos do GranHub não registra endereço IP.

3. Finalidades de uso

As informações podem ser utilizadas para permitir o acesso, apresentar conteúdos da empresa correta, executar e acompanhar serviços, disponibilizar documentos, responder chamados, enviar notificações, manter auditoria de ações e apoiar medidas de segurança.

4. Acesso e compartilhamento

O acesso deve ser limitado às pessoas autorizadas e às equipes que necessitam das informações para operar o portal ou prestar os serviços relacionados. Compartilhamentos externos devem observar finalidade, necessidade, obrigações aplicáveis e os procedimentos internos da empresa.

5. Segurança

O GranHub foi estruturado com autenticação, controle de permissões, proteção de rotas de dados, encerramento de sessão por inatividade, validação de uploads e registros de auditoria. Credenciais administrativas e segredos de servidor não devem permanecer em JavaScript público.

6. Retenção

Registros podem ser mantidos pelo período necessário à execução dos serviços, atendimento, auditoria, cumprimento de obrigações ou exercício regular de direitos, conforme os procedimentos internos aplicáveis.

7. Direitos e solicitações

Solicitações relacionadas a dados pessoais podem ser encaminhadas pelos canais oficiais da Gransafety ou pela Central de Suporte. Dependendo da solicitação, poderão ser realizadas verificações de identidade, legitimidade e vínculo com a empresa.

8. Cookies e dados locais

O navegador pode utilizar armazenamento local ou de sessão apenas para funcionalidades necessárias da experiência, preferências e manutenção do acesso. Informações sensíveis como senhas não devem ser gravadas nesses recursos.

9. Atualizações

Esta Política pode ser atualizada para acompanhar alterações na plataforma, nos processos internos ou em requisitos aplicáveis. A versão vigente será disponibilizada nesta página.